Políticas Claras
La reserva de la fecha de su evento se garantiza con un anticipo del 30% del total cotizado. Este monto asegura la disponibilidad exclusiva de nuestro equipo y materiales, formalizando el compromiso de ambas partes. Garantizamos la entrega y recepción puntual del equipo en el lugar y hora acordados. El cliente o un representante autorizado deberá estar presente para verificar el estado y la cantidad del material, reportando cualquier anomalía de inmediato para su registro. El material se entrega en óptimas condiciones. El cliente es responsable de su cuidado durante el evento. En caso de daño, pérdida o faltante, se aplicará un cargo por reposición basado en el valor de mercado del artículo, a cubrir al finalizar el servicio.
Nuestro servicio incluye el montaje y desmontaje profesional de las mesas, coordinado previamente con el cliente y el personal del recinto. Es fundamental respetar los horarios pactados para garantizar una logística fluida y evitar cargos adicionales por demoras. Las cancelaciones de servicio deben realizarse con al menos 30 días de anticipación a la fecha del evento. En caso de cancelación dentro de este periodo, el anticipo no será reembolsable. Arte de Mesa no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a causas de fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control. En tales circunstancias, buscaremos soluciones alternativas en conjunto con el cliente.
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